Маячки iBeacon стоят в десяти отделениях Киева. Благодаря этому пользователи мобильного приложения смогут на входе в отделение видеть информацию о отправлениях, а также карту клиента. Для пользования новой технологией нужно чтобы на телефоне было установлено приложение «Нова пошта». Подходя к отделению необходимо включить Bluetooth.
Когда iBeacon пройдет тестирование, руководители компании рассмотрят решение о введении новой технологии во всех киевских отделениях, а также других городах страны. Со временем клиенты через приложение заранее будут сообщать работникам почты о том что они пришли за посылкой. Данное нововведение поможет сократить живую очередь и свести пребывание клиента в отделении до минимума.
Со временем компания планирует оповещать клиентов об акциях, а также о выгодных предложениях партнеров из сегмента e-commerce. В настоящее время руководители компании работают над созданием в отделениях компании касс для ускоренного обслуживания клиентов.
«Нова пошта» - это первая украинская компания тестирующая технологию iBeacon. Первое тестирование проходило осенью 2016 года на одном из мероприятий для e-commerce. В то время каждый пользователь со смартфоном и включенным Bluetooth получал информацию о программе мероприятия.
Добавить комментарий