Телефон контакт-центра: 0-800-500-609
№ отделения | Адрес | График работы | Тип отделения |
---|---|---|---|
Отделение №1 | Кривой Рог, ул. Куприна, 123б | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
Без ограничений |
Отделение №2 | Кривой Рог, ул. Леонида Бородича, 17 | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
Без ограничений |
Отделение №3 | Кривой Рог, ул. Кропивницкого, 29в | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс 11:00-16:00 |
До 30 кг |
Отделение №4 | Кривой Рог, ул. Вадима Гурова (ран. Постишева), 2a | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №5 | Кривой Рог, просп. Победы, дом 16, пом. 2 (ст. Ингулец) | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс 11:00-16:00 |
До 30 кг |
Отделение №6 | Кривой Рог, ул. Эдуарда Фукса (ран. Тухачевского), 41 (пом.65) | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №7 | Кривой Рог, ул. Свято-Николаевская (ран. Ленина), 55 | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №8 | Кривой Рог, ул. Курчатова, 1г | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс 11:00-16:00 |
Без ограничений |
Отделение №9 | Кривой Рог, просп. Победы, 41а | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
Без ограничений |
Отделение №10 | Кривой Рог, ул. Магистральная (ран. Кириленка), 25 | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №11 | Кривой Рог, ул. Героев АТО (ран. Димитрова), 61 | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс 11:00-16:00 |
До 30 кг |
Отделение №12 | Кривой Рог, просп. Южный, 17, кв. 83 | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс 11:00-16:00 |
До 30 кг |
Отделение №13 | Кривой Рог, ул. Владимира Великого (ран. Мелешкина), 9, пом. 3 | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №14 | Кривой Рог, ул. Лисового, 9 а | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №15 | Кривой Рог, просп. Мира, 31 | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №16 | Кривой Рог, вул. Электрозаводская, 10а | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс 11:00-16:00 |
До 30 кг |
Отделение №17 | Кривой Рог, ул. Владимира Терещенко (ран. Федоренко), 5а | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №18 | Кривой Рог, ул. Лермонтова, 10а | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс 11:00-16:00 |
Без ограничений |
Отделение №19 | Кривой Рог, ул. Мусоргского, 16 | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №20 | Кривой Рог, мкрн. Солнечный, 22а, пом. 5/3 | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №21 | Кривой Рог, ул. Адмирала Головко, 44а | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
Без ограничений |
Отделение №22 | Кривой Рог, ул. Алмазная (ран. Погребняка), 1а | Пн-Пт 09:00-20:00 Сб 09:00-17:00 Вс выходной |
До 30 кг |
Отделение №23 | Кривой Рог, просп. Гагарина, 4 | Пн-Пт 10:00-19:00 Сб 10:00-17:00 Вс выходной |
До 15 кг |
Отделение №24 | Кривой Рог, просп. Мира, 7 | Пн-Пт 10:00-19:00 Сб 10:00-17:00 Вс выходной |
До 15 кг |
Отделение №25 | Кривой Рог, просп. Металлургов, 36 (маг."Фокстрот") | Пн-Пт 10:00-19:00 Сб 10:00-17:00 Вс выходной |
До 15 кг |
Отделение №27 | Кривой Рог, ул. Владимира Великого (ран. Мелешкина), 51а (АТБ) | Пн-Пт 10:00-19:00 Сб 10:00-17:00 Вс выходной |
До 15 кг |
Отделение №29 | Кривой Рог, ул. Водопьяного, 9 | Пн-Пт 10:00-19:00 Сб 10:00-17:00 Вс выходной |
До 15 кг |
Комментарии
Отправил груз со 2-го отделения в 11-ое, заслали в 20-е! И говорят: "вторую пересылку мы не делаем!" Ну и как мне хромому через полгорода ехать на этот Солнечный! По такой жаре! Ну ак это так :-(
Обедал посылку на 21склад севгока, пришла на 25е пр.меаллургов.
Очень часто обращаюсь к Новой Почте за услугами, и по работе и по личным вопросам - никогда не подводили )))
Отправила груз белее 30 кг. закинули аж на смычку,сама живу на Артёме.Мне только что б доехать туда надо делать пересадку,а ещё и посылку надо забрать.Не удобно и тяжело!Сделайте везде одинаковую вессовую катигорию,что б можно было рядом забирать.
И зачем в с Артема ехали на Смычку. Отделение на 30 кг и более есть на Юности. Позвонили бы на гарячую линию, переадресовали бы на Юность вот и все...!!!
роботой не довольны! отправили не на тот адресс!
Заказал доставку по адресу,за день позвонил менеджер и договорились ,что доставят с 12.00 до 15.00.Сейчас 16.30 ,кстати пятница рабочий день,позвонил менеджеру он созвонился с курьером ,оказывается курьер(со слов)получил посылку только в 15.00.В итоге отменил все встречи ничего не заработал, так еще и посылку не получил.Спасибо ДОРОГАЯ НОВАЯ ПОЧТА.
17 июня 2016 года в 12.26 мне на телефон поступила смс о том, что мне нужно получить посылку в отделении №16 Кривого Рога.В смс указано,что для получения нужен паспорт. 18 июня около 15.30 с паспортом я прибыл в отделение №16 по ул.Электрозаводская,10а, чтобы получить посылку. Сотрудница Новой почты, напротив которой висела табличка: Алексеева, посылку мне не выдала под предлогом того, что у меня не было с собой номера накладной, а на указанный мною мой мобильный телефон они, якобы, никаких уведомлений о прибытии посылки не отправляли. На мобильном телефоне у меня две симки: одна Кстар и вторая- МТС. Я указал номер той симки, которой я чаще пользуюсь -Кстар. О второй симке у меня никто не спрашивал (мобильный телефон я забыл взять с собою), а я не придал этому значения тем более, что в смс не указано, что я должен знать номер накладной, а сказано иметь при себе паспорт. Я попросил сотрудницу Новой почты поискать посылку по другим реквизитам: городу отправления, фамилии отправителя и получателя, но мне в этом было отказано. На горячей линии Новой почты мне ничем не помогли, а только подтвердили, что посылки учитываются только по номеру накладной и другой возможности для выдачи посылки, якобы, не существует.Это что же получается: Новая почта - это шарашкина контора, в которой посылку по другим реквизитам, кроме накладной найти невозможно.Это дурдом! А если получатель заболел или по другим причинам не явился за получением посылки, то Новая почта, что бессильна? Кроме того, неужели отделение забито посылками до потолка и нужную нельзя найти. Вопрос только в том, что надо было одно место поднять с другого и найти в комнате хранения посылок нужную. Я инвалид второй группы по жаре в 33 градуса прошел почти полтора километра до отделения и, в результате, получил отказ. Складывается впечатление, что отделениями Новой почты руководят дилетанты или "блатные" - дети каких-то руководителей или функционеров, которые не в состоянии решить элементарных вопросов.
Николай, а самому понять нет? Не зря же вам в смс предоставили этот номер накладной? Паспорт нужен, чтобы удостовериться, что именно Вы получатель.
Отправил посылку,отправили не в тот город.перепутали.надо было в тернополь,а отправили в славянск.сам увидел по накладной,что они отправляют не в тот город,перезвонил,что бы переадресавать посылку,там сказали,что они так не делают,сначала посылка должна прийти в славянск а потом только тогда от туда ее можно отправить на тот адрес который нужно.ТУПУ КАПЕЦ!!!!!!я потерял заказ,заплотил деньги за возврат и потеряны деньги на рекламму.Еще одна посылка которую я отправлял ,вернулась мокрая,коробка распалась в руках,товар испорчен!!!!юридический отдел должен был связаться,так прошло четыре дня и ничего никто не связался.на пятый день я позвонил ,мне сказали ,что со мной связывались и рассказали о своем принятом решении.хотя со мной никто не связывался.нагло врут.буду дольше ждать пока свяжутся,номер юридического отдела не дают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А дозвониться вообще реально на гарячую линию?у меня уже нервный тик начинается при звуке песни из рекламы! 15 минут ни ответа, ни привета!
Гарна справа - Нова Пошта , але таке враження , що їй шкодять , відгуки , м'яко кажучи , некоректні те неввічливі. Прикро , що гарну справу можуть загубити.
Постоянно (минимум дин раз в неделю)Получаю-отправляю в Криворожском отделении №10, очень доволен оперативностью и отношением. Не знаю как доказать что не заказ ))). Правда от чистого сердца). Девчатам и ребятам спасибо!
а если телефон украден, как доказать что моя посылка у вас? как можно ее забрать???? Вы считаете что № накладной спасет мир?
самая дорогая служба доставки! (хотя, не спорю самая быстрая). несколько раз путали Кривой Рог с Кропивницьким! оплата "затупа" за мой счет! в отделениях очереди....стараюсь заказывать товары заранее и пользоваться Интайм или укр поштой. НП - наглые и зазнавшиеся!!!
посылку отправили мне с харькова с курьерской доставкой по адресу кривой рог и уже 4 дня жду. на сайте 2 дня назад написано передана для доставки. ДОСТАВКА МАЙБУТНЬОГО!!!!!
1.08. сделал 4 заказа на Лозоватку( Криворожский р-н) из Киева, Харькова , Одесы и Кривого Рога(30 км от отделения). 3.08 прибыли 3! посылки, а из Кривого Рога должна прийти 7! 08. Теперь прийдётся ездить машиной 2 раза в Лозоватку( 20км от меня).
Вчера отправил срочную посылку с адресной доставкой в Кривой Рог из Киева. Сегодня утром, согласно сообщения на сайте новой почты, посылку отдали на руки курьеру. День заканчивается, через 15 минут конец рабочего дня, а моя посылка неизвестно где. И ещё, абсолютно некомпетентные сотрудники, которые отвечают с телефона горячей линии - у них, видите ли, нет связи ни с городами, ни с отделениями, ни с курьерами...
Мне отправили груз из Кременчуга в Кривой Рог с доставкой по адресу!
Груз пришел, но курьер не дозвонился мне. Причина - оператор сделал ошибку в номере телефона. Пришлось вызывать ОТПРАВИТЕЛЯ на отделение, писать заявление об изменении номера телефона. А как же прописанный адрес, Ф.И.О. почему нельзя вручить груз по паспорту?!Это бред сумасшедшего! Продолжение следует, звоню на горячую линию, нагло врут- "Машина выехала ждите звонка курьера!", Жду доставку целый день и периодически звоню на горячую линию! Прошу связать меня с курьером! Ответ- мы зафиксировали Ваше обращение! Я спрашиваю почему я не могу узнать, когда он доставит груз в офис. Ответ - у нас нет связи с курьером!
пять моих звонков в течении дня не дали результатов!!! Ответ такой -доставка работает до 20 часов, вам позвонят за 30 мин. Офис закончил работу в 16 часов, и я еще 4 часа наслаждался обещанием с операторами Новой почты! Нагло врали и обещали! Пришло время 19.30 звоню на линию, ответ-курьер не успевает сегодня доставки не будет. Довели до нервного срыва!Горите в АДУ все, кто причастен к такой доставке за мои деньги!
Отправил товар во Львов, наложенным платежом в заводской упаковке.
От получения получатель отказался сославшись на то, что товар деформирован, то есть он в присутствии работника новой почты вскрыл заводскую упаковку товара! При получении возврата я написал претензию на компенсацию, что вскрыта упаковка и товар подменили, так как не совпадает партия и серийный номер изделия.
На следующий день звонит работник отделения Львова и просит номер карты для перечисления мне средств, но что бы я забрал претензию.
Но на следующий день перезвонил "суперсекретный агент" со скрытого номера из отдела претензий и сообщил мне, что согласно "обьяснительной!!!" работника отеления товар осматривали при нём и компенсации не будет. Так обьясните пожалуйста, почему была нарушена упаковка! Не жалко денег, жалко Вас убогие сотрудники, по вине которых люди уходят от сотрудничества с вашей компанией. Да и расценки завышенные способствуют оттоку клиентов.
Пользуюсь услугами новой почты,не разу не подводили
Отдельное спасибо курьерам за оперативность доставки
А что в этой жизни работает в совершенстве ? По большому счету НП работает оперативно, а если и есть проколы, то срабатывает человеческий фактор. Новая почта, молодцы !
Будьте осторожны! Игорь Редькин 0988760514 0675311442 Кпивой Рог, отправил ему ноутбук наложенным, он его не выкупил, телефон не брал когда я звонил,пытаясь узнать причину отказа, но когда я получил свой ноутбук обратно, то просто охринел, в посылке был не мой ноутбук, а похожий, разборки с почтой ни к чему не привели, так что будьте осторожны…
Последнее время работой новой почты не довольна.Отправляя посылки сыну , в военскую часть, в Черкассы ,никогда проблем не было. Сейчас сына перевели в Шацк и начались проблемы с доставкой. Доставленная посылка лежит ещё двое суток на почте прежде чем её доставят в часть. На посылке указывается ,что внутри находятся вещи личного пользования , а также продукты ,которые могут испортиться. По обращению на гарячую линию мне ответили , что посылка ждёт своей очереди. После того как первая посылка была доставлена и вскрыта на КПП , внутри увидели печенье побитое в крошку и достали пакет с яблоками с которых обильно стекал сок. Такое ощущение как будто посылкой играли в футбол. Вторую посылку я так понимаю также будут держать на почте. Вчера и сегодня обращалась на горячую линию ,но результата никакого, при том,что я указываю доставку курьером, я так понимаю это платная услуга. Хотелось бы видеть как замечательно работает Новая Почта не на экране телевизора , а в жизни.
Добавить комментарий